고객지원
자주 묻는 질문
컴퓨터가 없어도 웹사이트를 만들 수 있나요?
네, 물론입니다! 9opa는 처음부터 스마트폰 전용으로 설계된 모바일 노코드 웹사이트 빌더입니다. 복잡한 PC 작업 없이 휴대폰 하나만 있으면 메뉴 수정부터 주문 관리까지 모든 업무를 어디서든 처리할 수 있습니다.
웹사이트 제작에 시간이 얼마나 걸리나요?
메뉴판 사진을 찍어 올리는 AI 스캔 기능을 사용하면 1분 이내에 웹사이트가 자동으로 구성됩니다. 직접 메뉴를 입력하더라도 평균 10분이면 우리 가게만의 공식 홈페이지를 개설하고 운영을 시작할 수 있습니다.
요식업이 아닌 일반 상점(소매업)도 사용 가능한가요?
네, 가능합니다. 9opa는 음식점에 최적화된 레이아웃을 제공하지만, 상품 카테고리와 가격을 보여줘야 하는 꽃집, 베이커리, 의류 매장 등 모든 매장에 적합한 모바일 홈페이지 제작 도구입니다.
정말 무료로 사용할 수 있나요?
네, 9opa의 핵심 기능은 평생 무료입니다. 웹사이트 제작, AI 메뉴 스캔, 상품 관리, WhatsApp 주문 연결 등 매장 운영에 꼭 필요한 기능들을 비용 부담 없이 시작해 보세요.
온라인 결제를 받을 수 있나요
네, 가능합니다. Business 또는 Pro 플랜을 구독하시면 글로벌 결제 시스템인 Stripe를 연동하여 웹사이트에서 고객의 카드 결제를 직접 받을 수 있습니다. 9opa는 별도의 플랫폼 중개 수수료를 받지 않아 사장님의 수익을 극대화해 드립니다. (단, Stripe 자체 결제 수수료 적용)
유료 플랜 업그레이드는 즉시 반영되나요?
네, 업그레이드 즉시 추가 저장 공간과 콘텐츠 슬롯이 계정에 할당됩니다. 구매 시점부터 바로 모든 프로 기능을 사용할 수 있어 매장 운영의 흐름이 끊기지 않습니다.