고객지원
자주 묻는 질문
컴퓨터가 없어도 웹사이트를 만들 수 있나요?
네. Simple Webbuild는 스마트폰 전용으로 설계되었습니다. 휴대폰만으로 웹사이트를 만들고 관리할 수 있습니다.
정말 무료인가요?
네. 웹사이트 제작, 메뉴 관리, WhatsApp 주문 등 핵심 기능은 완전 무료입니다. 유료 플랜에서는 온라인 결제 등 추가 기능을 이용할 수 있습니다.
웹사이트 제작에 얼마나 걸리나요?
5분 이내에 웹사이트를 개설할 수 있습니다. Google 로그인 후 매장 정보와 메뉴만 입력하면 됩니다.
온라인 결제를 받을 수 있나요?
네. Business 또는 Pro 플랜에서 Stripe를 연동하면 웹사이트에서 직접 카드 결제를 받을 수 있습니다.
웹사이트에 더 많은 콘텐츠를 추가하려면 어떻게 하나요?
유료 플랜으로 업그레이드하면 추가 저장 공간과 콘텐츠 슬롯이 계정에 즉시 할당됩니다. 서비스가 활성화되고 리소스가 바로 제공되므로, 플랜은 구매 시점부터 적용됩니다.
매장 URL을 변경할 수 있나요?
네. URL 변경은 새로운 고유 주소가 매장에 즉시 등록·할당되는 일회성 서비스입니다. 이전 URL은 해제되고 새 URL이 즉시 활성화되므로, 이 변경은 바로 적용됩니다.